Terms of service
Kullanım Şartları
Bu Kullanım Şartları, Lunave web sitesini ve hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Web sitemizi ziyaret ederek, ürünlerimizi inceleyerek veya sipariş oluşturarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hesap ve Kullanım
Web sitemizi kullanırken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir. Sipariş, ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinizin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
Hesap bilgilerinizin güvenliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
2. Ürünler
Ürünlerimizi mümkün olduğunca doğru şekilde göstermeye özen gösteriyoruz. Ancak ekran ayarları, ışık ve cihaz farklılıkları nedeniyle ürün renkleri veya görünümü küçük farklılıklar gösterebilir.
Ürün açıklamaları, fiyatlar ve stok bilgileri gerekli durumlarda önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
3. Siparişler
Sipariş oluşturduğunuzda satın alma talebinde bulunmuş olursunuz. Siparişiniz, ödeme işlemi tamamlandıktan ve tarafımızca onaylandıktan sonra geçerli hale gelir.
Gerekli durumlarda siparişi iptal etme, değiştirme veya reddetme hakkımız saklıdır. Böyle bir durumda sizinle sipariş sırasında paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçilir.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
Ürün fiyatları, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Siparişiniz için geçerli olan fiyat, sipariş oluşturduğunuz anda ödeme sayfasında görünen fiyattır.
Ödeme sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve size ait olduğunu kabul etmiş olursunuz.
5. Kargo ve Teslimat
Teslimat süreleri tahmini olarak belirtilir. Kargo firmaları, yoğunluk, adres hataları veya bizim kontrolümüz dışında gelişen durumlar nedeniyle teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra takip bilgileri sizinle paylaşılır.
6. Fikri Mülkiyet
Lunave web sitesinde yer alan marka adı, görseller, metinler, tasarımlar, grafikler ve diğer tüm içerikler Lunave’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemizde üçüncü taraf sitelere veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriklerinden, politikalarından veya işlemlerinden Lunave sorumlu değildir.
8. Gizlilik
Kişisel bilgileriniz, Gizlilik Politikamız kapsamında işlenir. Web sitemizi kullanarak kişisel verilerinizin ilgili politika doğrultusunda işlenmesini kabul etmiş olursunuz.
9. Geri Bildirimler
Bize ilettiğiniz yorum, öneri, değerlendirme veya geri bildirimleri hizmet kalitemizi geliştirmek, ürünlerimizi iyileştirmek ve müşteri deneyimini artırmak amacıyla kullanabiliriz.
10. Hatalar ve Eksik Bilgiler
Web sitemizde zaman zaman yazım hataları, fiyatlandırma hataları, stok bilgisi hataları veya ürün açıklamalarında eksiklikler olabilir.
Bu tür hataları düzeltme, bilgileri güncelleme veya hatalı siparişleri iptal etme hakkımız saklıdır.
11. Yasaklı Kullanımlar
Web sitemizi yasa dışı, zararlı, yanıltıcı, kötüye kullanım içeren veya başka kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyen amaçlarla kullanamazsınız.
Siteye zarar verebilecek yazılım, spam, sahte bilgi, otomatik veri toplama araçları veya güvenlik önlemlerini aşmaya yönelik girişimler kesinlikle yasaktır.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Lunave, web sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez.
Ürünlerin kullanımı, web sitesine erişim veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanabilecek dolaylı zararlardan Lunave sorumlu tutulamaz.
13. İptal ve Sonlandırma
Bu şartları ihlal etmeniz durumunda web sitesine erişiminizi sınırlandırma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
14. Değişiklikler
Lunave, bu Kullanım Şartları’nı gerekli gördüğü zaman güncelleyebilir. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır.
Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. İletişim
Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: